적극적인 경청은 단순히 말을 듣는 것을 넘어, 말하는 사람의 메시지를 언어적 및 비언어적 단서를 통해 완전히 이해하는 것을 의미합니다. 개방형 질문은 이진법적 답변 이상의 대화를 요구함으로써 심도 있는 대화의 문을 열어줍니다. 이는 성찰, 관점 공유, 그리고... 전문적인 의사소통 효과를 위해 명확한 경계를 설정하는 것은 여전히 중요합니다. 명시적이든 암시적이든 이러한 기준은 적절한 상호 작용 기준을 정의합니다. **그들은**
개방형 질문: 깊이 있는 대화를 장려하기 위한 방법
호기심 자극하기
명확하고 일관된 의사소통: 경계 설정 및 기대치 설정
명확한 경계 설정