تتجاوز المساءلة الحقيقية مجرد إيجاد الأخطاء؛ فهي تُنشئ بيئةً يُدرك فيها كل فرد قدرته على تشكيل النتائج. يُحدث هذا التحول في التفكير تحوُلاً في بيئات العمل من بيئات سلبية إلى بيئات حيوية وفعّالة.
في حين أن الفصول الدراسية التقليدية توفر هيكلًا أساسيًا، فإن التعلم يأخذ حيويةً حقيقية عندما